同样是介绍产品,乔布斯到底有多牛?
【资料图】
2008年,苹果公司发布初代MacBook Air笔记本电脑。发布会上,乔布斯不紧不慢地从讲桌上拿起一个文件袋,文件袋里似乎装一沓文件,并不是很厚。
他把文件袋轻轻举起来,向观众展示,然后解开封口,从里面缓缓抽出一个银色物件,像一本薄薄的本子,这是什么?台下一片安静。
当本子中间的白色苹果logo露出时,台下响起了尖叫,乔布斯淡定地说道:这是新的MacBook Air,你可以感受一下它有多薄,对,就是这么薄。
然后,乔布斯一只手撑着电脑,另一只手打开电脑,向观众展示电脑的全身,并说道:全尺寸的键盘,全尺寸的屏幕,它看起来很惊人,不是吗?
紧接着,屏幕上出现了MacBook Air的超薄特写,乔布斯展开他特有大手势,指向屏幕说:它能放进这些信封里,它看起来就是这样,不可思议吧,这是世界上最薄的笔记本。
能把产品发布会做成精彩的演讲会,让人尖叫,也只有乔布斯这样的大神。他的个人魅力早已超越产品的卓越,产品因他的魅力而更显卓越。
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当然,我今天不是要说乔布斯的魅力,而是分析他怎么介绍产品。
MacBook Air的特点是薄,怎么介绍薄?
如果是一般人,可能会这么介绍:这款电脑非常薄,只有1.2X0.8英寸;非常轻,只有1.36kg。轻薄便携,适合商务办公。
这样的介绍,你听了有什么感觉?似乎真的很薄,但1.2英寸到底是多少?1.36kg又是多少?鬼才搞得清楚。轻薄便携,是挺好的,但说得不痛不痒。
乔布斯在整场发布会中,其实也介绍了这些数字,但这只是常规的参数介绍。当介绍到薄这个卖点时,他可没有马虎,而是做了精心准备,把电脑装进信封,设计出精彩演绎环节,适时地把电脑从信封里抽出来,然后告诉大家:轻薄到可以装进文件袋。
你看,不用具体数字做介绍,也不用介绍它有多薄,有多轻便,只需要一个信封,就把薄表现得淋漓尽致。
消费者看到信封,就可以想象出这样的画面:上班时,不用背着沉甸甸的电脑包,只需要把电脑放进书包里,或是放进文件袋里就可以了。
这个产品介绍方法的原理是:用熟悉的事物去解释陌生的事物,建立画面感。
我们熟悉的是信封,大家都见过,用过。我们陌生的是1.2X0.8英寸,1.36公斤,除了称重卖货的生意人,谁也搞不明白这些数字到底是多大、多重。
为了表现薄,那就用熟悉的信封来比喻陌生的数字,具体形象,有画面感,用户一下就明白了。
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乔布斯很喜欢使用这个方法,iPod上市时,它的卖点是内存大,一个小小的MP3可以存储很多内容,那怎么表现这个内存大的卖点呢?
乔布斯没有介绍内存有多大,也没有介绍采用的新技术。这些话啊,消费者听不懂,消费者只听得懂他们熟悉的东西,他们熟悉自己的口袋有多大,能装多少东西。
于是,乔布斯这么说:把1000首歌装进你的口袋。
就这么一句话,把内存大的特点说得明明白白,连街边卖菜的阿姨都能听懂。
所以,我们要介绍一个陌生的东西,就不要去描述它的属性和特点,要去找一个听众熟悉的东西,然后通过比喻,把这两个东西联系在一起,听众瞬间就能明白你说的是什么。
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